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Neu – Noch mehr Service bei LÓPEZ-EBRI durch das Projekt Tracking Tool.

Jeder unserer Kunden kann den Prozessverlauf der erteilten Aufträge auf Schritt und Tritt in Echtzeit verfolgen.

Unsere regelmäßigen Kundenumfragen bestätigen, dass Verlässlichkeit und Pünktlichkeit die meistgeschätzten Merkmale bei LÓPEZ-EBRI sind, noch wichtiger sogar als die Premiumqualität, die für die Leistungen des Unternehmens kennzeichnend ist.

Das eigens dafür konzipierte Project Tracking Tool zeigt auf einfaches Anklicken in welchem Stadium des Bearbeitungsprozesses sich die jeweiligen Aufträge befinden und für wann genau der Liefertermin vorgesehen ist. Jeder Kunde erhält ein Benutzerkennwort und ein Passwort und kann sich auf unserer Internetseite in der Menüleiste links in seinen individuellen Bereich einloggen.

Durch Kundennummer und individuelles Passwort ist die Datensicherheit absolut gewährleistet.

Dies ist ein weiterer Schritt, mit dem LÓPEZ-EBRI durch Transparenz und laufende Information zur Optimierung seines kundenfreundlichen Services beitragen möchte.

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